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Website-Texte selbst schreiben: ein Leitfaden für Betriebe

Wie man Texte für die eigene Website strukturiert, welche Fragen jede Seite beantworten muss und woran man merkt, dass ein Absatz überflüssig ist.

Veröffentlicht am 05. Juni 2026 8 Minuten

In fast jedem Website-Projekt sind die Texte der Punkt, an dem es hängt. Nicht weil sie schwer zu schreiben wären, sondern weil unklar ist, was auf welche Seite gehört. Mit einer Struktur ist die Sache in wenigen Stunden erledigt.

Eine Seite, eine Frage

Der häufigste Fehler ist die Sammelseite: eine Seite „Leistungen“, auf der acht Angebote in je zwei Sätzen stehen. Diese Seite beantwortet keine Frage vollständig und wird für keinen Suchbegriff als beste Antwort gewertet.

Die Regel lautet: Für jede Leistung, nach der jemand einzeln sucht, gibt es eine eigene Seite. Wenn Sie unsicher sind, prüfen Sie, ob jemand die Leistung so bei Google eingeben würde. Wenn ja, ist sie eine Seite wert.

Die fünf Fragen, die jede Leistungsseite beantworten muss

  1. Was genau bekomme ich? Konkret, mit Umfang. Nicht „individuelle Lösungen“, sondern was geliefert wird.
  2. Für wen ist das? Damit sich Menschen erkennen und die Falschen selbst aussortieren.
  3. Was kostet es ungefähr? Eine Größenordnung genügt. Eine Seite ohne jede Preisangabe verliert einen Teil der Anfragen, weil Menschen sie für teuer halten.
  4. Wie läuft es ab? Drei bis fünf Schritte mit ungefährer Dauer.
  5. Was ist der nächste Schritt? Genau eine Handlung am Ende, nicht drei gleichrangige.

Wer diese fünf Punkte beantwortet, hat eine Seite, die funktioniert – auch ohne Marketingsprache.

Der erste Bildschirm entscheidet

Oben auf der Seite stehen drei Dinge: was Sie anbieten, für wen, und wo. „Fliesenleger für Bad und Boden in Heidelberg und Umgebung“ ist besser als jeder Slogan, weil eine Besucherin nach zwei Sekunden weiß, ob sie richtig ist.

Formulierungen wie „Willkommen auf unserer Website“ oder „Ihr Partner für Qualität“ kosten diese zwei Sekunden, ohne etwas zu sagen.

Konkret schlagen abstrakt

Vergleichen Sie zwei Sätze:

Wir stehen für höchste Qualität und Zuverlässigkeit.

Wir kommen zum vereinbarten Termin, räumen die Baustelle täglich auf und Sie bekommen den Festpreis vor Beginn schriftlich.

Der zweite Satz sagt dasselbe, aber überprüfbar. Überprüfbare Aussagen sind der Unterschied zwischen einem Text, der wie alle klingt, und einem, dem man glaubt.

Die reichste Quelle dafür sind die Fragen, die Ihnen Kunden am Telefon stellen. Sammeln Sie zwei Wochen lang jede Frage. Diese Liste ist die beste Gliederung, die Sie bekommen können, und gleichzeitig eine Liste von Suchanfragen.

Ortsbezug ohne Stichwortsalat

Bei lokalen Leistungen gehört der Ort in Titel, Überschrift und ein bis zwei Stellen im Text – und zwar dort, wo er inhaltlich passt: welche Stadtteile Sie bedienen, wie lange Sie brauchen, was in der Gegend typisch ist.

Was nicht funktioniert: derselbe Text mit ausgetauschtem Ortsnamen auf zwanzig Seiten. Das ist seit Jahren erkennbar und kostet mehr, als es bringt. Wenn Sie zu einem Ort nichts Eigenes sagen können, verzichten Sie auf die Seite.

Länge: so lang wie nötig

Es gibt keine Mindestwortzahl. Eine Kontaktseite mit hundert Wörtern kann perfekt sein, eine Ratgeberseite braucht vielleicht zweitausend. Der Maßstab ist, ob die Frage vollständig beantwortet ist. Ein Absatz, der nur da ist, um die Seite länger zu machen, schadet, weil er das Lesen verlangsamt.

Gliederung, die man überfliegen kann

Die wenigsten lesen von oben nach unten. Deshalb:

  • Aussagekräftige Zwischenüberschriften, die den Inhalt benennen statt ihn anzuteasern
  • Kurze Absätze, drei bis fünf Zeilen
  • Aufzählungen für Aufzählbares, Fließtext für Zusammenhänge
  • Wichtiges nach oben, nicht ans Ende

Der Test vor der Freigabe

Drei Prüfungen, die schnell gehen:

Der Wettbewerber-Test. Setzen Sie den Namen eines Wettbewerbers über Ihren Text. Passt er unverändert, sagt der Text nichts über Sie aus.

Der Bekannten-Test. Lassen Sie jemanden ohne Fachkenntnis die Seite lesen und fragen Sie danach, was wir anbieten und was es kostet. Was nicht hängen bleibt, steht zu weit unten oder zu vage da.

Der Handy-Test. Öffnen Sie die Seite auf dem Telefon. Was auf dem großen Bildschirm luftig wirkt, sind mobil oft acht Bildschirmlängen bis zur ersten Information.

Und wenn es doch nicht klappt

Dann liefern Sie Stichpunkte statt fertiger Texte. Aus Notizen zu den fünf Fragen oben lässt sich ein guter Text machen. Aus einem leeren Dokument, das seit sechs Wochen auf jemanden wartet, nicht. In unseren Projekten ist genau das der häufigste Grund für Verzögerungen – siehe Ablauf.

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